“考题”难倒了的哥的姐 

来源：珠江商报

    本报讯记者王世彪报道：前日上午，的姐周春燕在顺峰山公园“遇”到了难题。先是100米路程内接连遇到5个障碍物，后又“乘客”直接将腿搁在仪表盘遮挡视野，不听劝阻还不停叫骂。她又该如何应对？

    这是周春燕参加顺德出租车驾驶员技能竞赛决赛的考题——绕桩行驶和服务情景应对。与她一同参赛的70名驾驶员，都是经过前一轮初赛，从430多名的哥的姐中选拔出来。较之初赛，决赛一样分为理论考试和实操考试，但难度明显提升。移车入库要求驾驶员在50秒内先后驶入指定三个停车位后，再驶回起点处。绕桩行驶则要求驾驶员在100米内蛇形绕行5个障碍物，完成时间仅为60秒。

    在顺德开出租车已经8年的周春燕两项实操考试都得了零分，不少经验丰富的的哥成绩同样不理想。“真的好难，主要考验司机的临场发挥和紧急情况下的应对能力”，拥有19年驾龄的的哥杨峰虽然成功完成了考试科目，他坦言并不轻松。

    在情景应对环节，驾驶员们遇到的不文明“乘客”也比平时更加难以应付。要求议价不打表、在车上抽烟、醉酒后在车内呕吐……如果驾驶员们劝阻，“乘客”们往往蛮不讲理，不听劝阻，我行我素。“只能耐心劝导，给乘客摆事实、讲道理，做服务行业就是这样”，周春燕对自己在情景应对环节的表现还算满意。

    其实，这批参赛的的哥的姐们均已拿到了高级驾驶员职业资格证书，无论是车技和服务水平在行业内都属一流。“实操考试虽然难，但也十分贴近现实，也给驾驶员们提醒，不能麻痹大意，要始终保持安全驾驶意识，集中注意力应对突发状态”，顺德区环境运输和城市管理局公交客运科科长黄剑宇解释说道。的姐周春燕也表示，“这是一次十分好的交流和学习机会，今后会继续苦练服务本领”。

据悉，比赛结束中，最终评选出了入围奖、初赛单项奖、决赛个人奖、决赛团体奖等奖项。其中优胜者还将被推荐参加年底全区岗位技术能手的评选。

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