提升服务质量，好人好事层出不穷 

四月份顺德区鸿运出租车有限公司共涌现出一大批好人好事、拾金不昧先进事迹，共计件29宗。为乘客挽回经济损失约5多万元；其中归还乘客手机18部，对讲机1部，数码相机1部，电磁炉1部，还有其他行李物品10多件。

自编号092车，粤XV9670  薛勇猛

一、服务无痕迹

2012年4月27日，在顺德区人民政府论坛上有位匿名

游客发了一个“感谢鸿运的士公司薛司机”的帖子。

据薛司机反映，该乘客是两位先生，在大吉村那里上车，当时的行李较多，也比较大件；薛司机表示，“我只是做了我该做的，没什么需要表扬的！”

    服务是出租车行业工作的灵魂，是推动出租车行业发展的动力。做好服务是我们的根本工作。

        自编号067车，粤XV9678  田涛

二、急客人之所急

4月29日，粤XV9678车司机田涛师傅按班清理车辆时，在前排座位与车门之间的空隙处发现了一个钱包，里面有港币2800多元、人民币230元；最重要的是，里面有香港的身份证、往来通行证和多张信用卡等证件。田师傅见状心想：哪位粗心的香港乘客掉失了钱包一定很心急！现金不要紧，关键是那些证件啊！这可是回不了香港啊！

田师傅想着那个乘客肯定等急啦，刚接班也不知道是哪个乘客掉的，马上送回公司吧，但这几天公司放假，找遍钱包也没有失主的联系方式。田师傅像抱着个“火炉子”，最后还是打给公司的分队长报告此事，分队长叫他等上班才交来公司。

5月2日一大早，田师傅就把钱包和里面证件、现金送回来，并叮嘱工作人员尽快协助寻找失主。公司向出租车协会反映此事，希望多一个渠道都一份希望。